Polityka
Prywatności
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Mobilny Ekspert. Działamy jako niezależne centrum edukacyjne, priorytetyzując transparentność w zakresie gromadzonych informacji.
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem portalu Mobilny Ekspert jest podmiot operujący pod adresem: ul. Długa 15, 31-147 Kraków, Poland. Wszelkie zapytania dotyczące prywatności prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].
Jako niezależny portal, nie przekazujemy Twoich danych operatorom telekomunikacyjnym. Informacje o tym, jak sprawdzić stan konta w Plusie czy kody USSD Plus na kartę, są u nas dostępne bez konieczności zakładania konta użytkownika.
Kontakt Techniczny
- Mobilny Ekspert
- Tel: +48 12 552 8802
- Godziny pracy: Pon-Pt: 9:00-18:00
Cel i Podstawa Przetwarzania
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz dostarczania treści edukacyjnych. Twoje dane mogą być wykorzystywane do:
- Odpowiedzi na zapytania techniczne dotyczące takich zagadnień jak konfiguracja internetu Plus lub błędy przy doładowaniu konta.
- Analizy statystycznej ruchu na stronie, co pozwala nam tworzyć lepszy poradnik o doładowaniu konta prepaid.
- Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i ochrony przed atakami typu spam/DDoS.
Gwarancja Anonimowości
Większość funkcji dostępnych na Mobilny Ekspert, w tym sprawdzenie listy kodów USSD Plus na kartę, nie wymaga podawania danych osobowych. Szanujemy Twoją prywatność i ograniczamy zbieranie informacji do niezbędnego minimum technicznego.
Zapytaj o swoje daneTwoje Uprawnienia
Dostęp i Sprostowanie
Masz prawo wglądu w swoje dane oraz ich poprawiania, jeśli są nieaktualne w naszych logach systemowych.
Zapomnienie
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie stoją za tym ważne powody prawne.
Sprzeciw
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach analitycznych lub marketingowych.
Logi Systemowe i Cookies
Nasza witryna korzysta z technologii plików cookies w celu optymalizacji nawigacji. Przykładowo, jeśli szukasz informacji o tym, jak przebiega przedłużenie ważności konta, cookies pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje regionalne.
Techniczne
Niezbędne do działania strony, zapewniające stabilność połączenia i bezpieczeństwo sesji.
Analityczne
Pozwalają mierzyć popularność artykułów o USSD czy technicznych konfiguracjach sieci Plus.
Ostatnia aktualizacja: 3 kwietnia 2026 r. Mobilny Ekspert zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji w niniejszej polityce w odpowiedzi na zmiany w polskim i europejskim prawie telekomunikacyjnym oraz o ochronie danych osobowych.
Potrzebujesz pomocy technicznej?
Jeśli Twoim celem nie jest analiza prawna, a konkretne rozwiązanie problemu z telefonem, przejdź do naszych przewodników.
Prywatność to podstawa cyfrowej suwerenności. Jako Mobilny Ekspert dbamy o to, byś czuł się bezpiecznie szukając technicznego wsparcia.